Vina Seramik adlı Instagram hesabı üzerinden son 1 sene boyunca 3-4 siparişim oldu. Hiçbirinde sıkıntı yaşamadım. DM vey...a mail ile iletişime geçtiğim durumlarda dönüşleri hızlı bir şekilde almıştım. Fakat 7 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hakkında, belirtilen teslim süresini de geçti...
1
Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve İletişim Sorunları
İnternette kampanyada olarak karşıma çıkan Vortix Ultrasonik Araç Süpürgesi satın aldım. Kutu kargo poşetinden çıkar çık...maz, eski yıpranmış bir kutuda olup, paketin herhangi bir koruması bulunmuyordu. Daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu gayet aşikâr. Bir ürün geldi. (Fotoğraflar kargodan alır al...
Vina Seramik adlı Instagram hesabı üzerinden son 1 sene boyunca 3-4 siparişim oldu. Hiçbirinde sıkıntı yaşamadım. DM vey...a mail ile iletişime geçtiğim durumlarda dönüşleri hızlı bir şekilde almıştım. Fakat 7 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hakkında, belirtilen teslim süresini de geçti...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı
3 Temmuz’da Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 75285 numaralı siparişimle seramik bardaklar satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğr...
1
Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
27.07.2025 tarihinde, 75439 sipariş koduyla Vinaseramik’ten (şu anki adıyla Caliamasion) sipariş verdim. Siparişi verdiğ...imde e-postama, kupaların üretim süresinin 14 iş günü olduğu bilgisi geldi. Ancak siparişimden hâlâ haber yok, neredeyse 3 ay olacak. İki defa mail gönderdim, geri dönüş olmadı. In...
Vina Seramik Siparişim Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Vina Seramik (caliamasion) isimli firma, 16 adet ürünümü teslim etmedi. Siparişimi vereli bir buçuk ay oldu. Hiçbir ilet...işim kanalından ulaşamıyorum. Instagram hesaplarını yoruma kapatmışlar ve isimleri duyulunca sayfa adını caliamasioncom olarak değiştirdiler. Ticaret Bakanlığına, CİMER'e ve tüketi...
Sipariş Verdiğim Ürünler Gönderilmedi, Site İsmi Değiştirildi
Merhabalar, vinaseramik.com adı altında bir siteden 5 Temmuz'da 2 adet kupa siparişi verdim. Fakat ürünleri göndermedile...r ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mailime dönüş yapılmadı. Sonrasında sitenin ismi değişti ve Caila Maison oldu. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri gerçekten üzücü. Taraf...
Ürün siparişini kapıda ödeme yöntemi ile verdim. Kargonun yola çıkması için onay kodu gerektiği söylendi. Gelen linke tı...klamadım, 2-3 gün sonra kargolamışlar ve ürün geldi. Şeffaf kargo ile ancak bir gün çalıştı, sonrasında çalışmıyor. Mail attım, WhatsApp'tan yazdım. İade edeceğim ama cevap bile ve...