22 Ağustos’ta Ross Halı’nın kendi internet sitesinden Sisal serisi bir halı siparişi verdim. Siparişim 15 Eylül’de elime... ulaştı fakat uzun süre beklediğim ürün defolu ve hatalı geldi. Halı yamuktu ve kenar kontörleri birbirinden farklıydı. Hemen resimlerini çekip firmaya ilettim, bana değişim yapaca...
Destekledikleri
1
İade Sonrası Gizli Kargo Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
10 Eylül 2025 tarihinde Ross Halı'nın kendi web sitesi üzerinden Instagram reklamlarında gördüğüm Sisal halı modelinden ...sipariş verdim. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, 13 Eylül’de iade talebimi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ancak bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi paylaşmak is...
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Firmadan iki halı aldım. Bir tanesi kusurlu geldi. Diğerini beğenmediğim için değiştirmek istedim. Kusurlu ürünü kargo b...ahanesiyle geri almadılar. Diğerini ise iade alacaklarını söyleyip kargoyla geri gönderdiler. Ve saygısızca umursamaz cevaplar veriyorlar ya da telefonları hiç açmıyorlar.