Melvien adlı Instagram sayfasından siyah takım aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi için geri yolladım, o a...na kadar her şey normaldi. Üstünden 1 ay geçiyor, hâlâ ne değişim kargosunu yolluyorlar ne de paramı geri yolluyorlar. İletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum, cevap dahi vermiyorlar....
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Melvien Beden Değişimi Ve İade Sürecinde Cevap Alamıyorum
Melvien adlı Instagram sayfasından siyah takım aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi için geri yolladım, o a...na kadar her şey normaldi. Üstünden 1 ay geçiyor, hâlâ ne değişim kargosunu yolluyorlar ne de paramı geri yolluyorlar. İletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum, cevap dahi vermiyorlar....
Desteklediği Şikayetler(3)
Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Melvien Butik'ten İade Ve İletişim Sorunları!
Melvien adlı Instagram butikten 18 Ocak 2025 tarihinde aldığım ürünü değişim için geri yolladım. 1 ay boyunca bana ne pa...ra ne de ürün dönüşü yapıldı. Attığım mesajlara hiçbir şekilde doğru dürüst cevap verilmedi ve beni WhatsApp üzerinden engellediler. Kardeşime tekrar mesaj attırdım, ona da 'ilgile...
Yanlış bedeni yolladılar, değişim için geri yolladığımızda 2 aya yakın beklettiler bu süreçte iletişime geçtiğimizde sür...ekli geçiştirdiler, birimiz ilgileniyor bilmem ne falan filan bir değişimi yapmak 2 ay süremez. Kargo ücretlerinin hepsini de biz karşıladık. Böyle esnaflık olmaz arkadaşlar sadece...
1
Melvien'de Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
25 Şubat'ta kaban siparişi verdim ve daha sonra iptal etmek istedim, fakat iptal ve iade olmadığını belirttiler. Hakları...nda yasal işlem başlattım. Ürünü sözde 3-7 iş günü içinde kargolayacaklarını söylediler, ancak bu da doğru çıkmadı, hala ürün yok. Ürünü bile göndermiyorlar. Tüketici haklarının ta...