Teknosanet sabit internet aboneliğimde 16 Aralık’tan bu yana Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyo...rum. Başta altyapıdan kaynaklı olduğu ve yalnızca 1 günlük bir kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ yok.
Bu süreçte defalarca ulaşm...
1
Gece Saatlerinde Sürekli Kopan İnternet Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde 2 gündür özellikle gece saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet ...bağlantısı gece vakti gidiyor ve sabaha kadar gelmiyor. Bu süreçte benimle iletişime geçen kimse olmadı, ayrıca ben de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmayı dene...
Pandora internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte herhangi bir geri dönüş alamadım; ne kargo bilgilendirme...si ne de başka bir iletişim. Kendim iletişime geçtiğimde, siparişimin hazırlandığı ve kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipar...