to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2022'den beri üye
WhatsApp üzerinden tarafıma 12.06.2024'te Sabah 09:06'da ''Merhaba" diye bir mesaj geldi. Ülke kodu +233 olan numarayı i...nternetten araştırdığımda bu numaranın Gana'ya ait olduğunu öğrendim. Bu numara ile hiçbir şekilde ilişkim bulunmamaktadır. Numarayı engelledim. Bu olaydan şikayetçiyim. Hesap bilg
Samsung jet60 VS15A6031R4 model dikey süpürgemin fırça başlığını ücretli olarak temin etmek istiyorum ancak bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. 24.06.2026 tarihinde yedek parça temini için Samsung ile iletişime geçtim, online satış olmadığını söyleyerek beni servise yönlendirdiler. Yetkili servisle görü
Aynı mağduriyeti ben de yaşadım makinemi aldıktan Bir ay sonra ışıksız olan başlık bozuldu çok ses çıkarmaya başladı yetkili servisleri götürdüm bütün kutuyu getirin tüm aparatları ile yoksa kabul etmem dedi hepsini kutuladım o şekilde götürdüm Bana döneceklerini söylediler Fakat benim iki aramamdan sonra ancak gelebilirsiniz yeni firma başlık yolladı dediler eve geldim yeni verdiklerine söyledikleri başlıkta açtığımda aynı sesler çıktı tekrar iletişim kurduğum ne yetkili servisine de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı tekrar yenisini istediğim takdirde ücretle alabileceğimi fabrika'nın bir kere değişim yapacağını söyledi. Gelen sesler de içinde Kırılan bir parçanın sebep olduğunu gördük temizlik yaparken birden başlık çalışmaması ile başladı. İlk götürdüğümde firmadan yeni bir başlık veriyoruz deyip de bana verdikleri başlığın yeni olmadığını görmüştüm ve bunu ilettiğimde böyle bir şey olamayacağını söylediler Samsung'dan bir daha bir ürün almayacağımı garantisini sağlamış oldu firma.
