12 Mart’ta Brooks Brothers’ın online sitesi üzerinden verdiğim kot pantolon ve kazak siparişimde yaşadığım olumsuz sürec...i paylaşmak istiyorum. Siparişimden yalnızca pantolon teslim edildi, kazak için ise haftalarca sistemde “ürün tedariği yapılıyor” bilgisi göründü. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir b...
Tergan Mağazasının Giyilmemiş Ürünü İade Almaması Problemi
Merhabalar,
23 Eylül'de Tergan firmasından 2 tane ayakkabı aldım. 1 tanesini giymeden 25 Eylül'de iade etmek için götür...düğümde iade almadıklarını ilettiler. Yasal olarak giyilmemiş bir ürünün 14 gün içinde alınması gerekmektedir ki bunun firmaya ne gibi bir zararı vardır, anlayamadım. İlk defa duyd...
Vakko Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında
İstMarina Vakko'dan altı ay önce aldığım çantanın kısa sürede kulplarında aşınmalar meydana geldi. Alırken ürünün iki yı...l garantili olduğu bilgisi verilmişti. Şu anda ise sadece tadilat yapılabileceği, başka bir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Tadilatı kabul etmiyorum, çünkü sorunun tekrar edeceğin...