Balina Butik’in internet sitesi üzerinden 1 Haziran’da bir etek satın aldım, ödeme Paytr üzerinden 800 TL olarak gerçekl...eşti. Ürün dün elime ulaştı ve aynı gün içinde iade talebinde bulundum, çünkü 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu gereği, internet üzerinden yaptığım ve iadeye aykırı...
Destekledikleri
1
İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi, Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi
11 Mayıs’ta Balina Butik’ten 34 beden şort ve etek siparişi verdim. Siparişim 4 Haziran’da elime ulaştı.
Aynı beden olma...larına rağmen şort bana olurken, etek kalçamdan geçmediği için ürünü hiç kullanamadan 11 Haziran’da iade talebi oluşturdum.
Ancak firma, sadece “kusurlu ürünlerde iade” kabul etti...
Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler, İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hediye Tişört Sorunu
Balina Butik internet sitesinden 11 Ocak’ta füme crop top, kalın kumaşlı, fermuarlı kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim.... Siparişim 15 Ocak’ta elime ulaştı ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Bir ürün hiç gönderilmedi, ön sipariş denilerek sonradan geleceği söylendi. Gelen ürünlerden biri...