Bugün bir misafirimiz Çerkezköy'den İstanbul'a, Çerkezköy asbaş ofisinizden kalkış saati 15:11 olan sefer için bilet ald...ı. Servis geldiğinde, satın alınan koltuk başkasına verilmiş olup bütün koltuklar doluydu. Üstüne, haklıymış gibi üstten konuşmaya başlamışlar. O servisin plakasını almak için asba...
Van Kalesi firmasından 05.10.2024 tarihinde yani bugün Van'a doğru hareket edecektik. Çerkezköy'de yarım saat gecikmeli ...olarak yola çıktılar. Çalışanlarla konuşmak mümkün değil, sanki onlar müşteri biz hizmetkarlarıyız. Dinlenme tesisinde hesabı öderken adamlarda bozuk para çıkmayınca biraz geciktim...
ECA Kombi Pişmanlıktır Yardımcı Olmuyorlar Hiçbir Şekilde
Bir yıl olmadı ECA kombi aldığımıza ve kış başladı. Ana kart ve sensörün değişmesi gerekiyormuş ama ellerinde yokmuş. Bu... nasıl bir hizmet, bu nasıl bir marka? Aldığımıza pişman olduk, çok kötü bir marka ve müşteri memnuniyeti sıfır. Evde üç hasta var, Allah'tan yardım bekliyoruz.
Sürekli olarak kullandığım firma olan Beylikdüzü seyahat biletimi kaybettim diye benden bir tane daha bilet almamı isted...iler ve bir bilet parası daha verdim kaybettiğim biletin kopyası onlarda olmasına rağmen yardımcı olmayıp üstüne insana dikleniyorlar.
Böyle bir hizmet anlayışı olamaz ben derdimi...