Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu ve Dijital Asistan Deneyimi
2 Mayıs 2025 17:314.897
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum, banka kartımın kullanım tarihi geçmiş, mobil bankacılık şifremi unuttum ve... bloke oldu. Her iki sorun için defalarca arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak dijital asistan adlı bir uygulama koymuşlar, zamanımızı harcamaktan başka bir iş

