4
Çözüldü
23 Ağustos 2025 17:25
"Teşekkür"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşe
Şikayetleri(3)
Kullanılamayan Uygulama Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti
Haziran ayında Kitap Up uygulamasına kayıt oldum ve ürünü satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra uygulamayı hiç ...kullanamadım; uygulama açılmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Temmuz ayında ise haberim olmadan banka kartımdan 400 TL çekim yapıldı. Uygulama açılmadığı için defalarca de
İptal Edilen Üyelikten İzinsiz Para Kesintisi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. Hiç kullanmadan Aboneliğimi iptal etmeme... rağmen benden kesinti yapılıyor. Haziran 2025 ve temmuz 2025'te faturama 399 TL ücret yansıtılmış. Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesi
Desteklediği Şikayetler(4)
Haksız Ödeme Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi
Kitapupp uygulaması, 13.02.2025 tarihinde keyfi olarak üç ödeme çekmiş. İadesini talep ediyorum. Böyle bir durum kabul e...dilemez. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Birçok kişiyi mağdur etmişsiniz, bu işgüzarlık. Üyeliğimin iptalini istiyorum.
Ödeme Alındı, Hizmet Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kitup uygulamasından 3 aylık üyelik satın almak için 23.07.2025 tarihinde saat 11:17'de İş Bankası hesap kartımla ödeme ...işlemi yaptım. Ödemeden sonra uygulamadan atıldım ve hiçbir şekilde üyelik hizmeti alamadım. İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlemi takip ettim. Önce tutar blokajda kaldı, d
5
Çözüldü
Kitup Bilgi Dışı Para Çekimi
"Sorunumu çözüp para iadesi yaptığınız için teşekkür ederim"
Kitup Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve Abonelik İptali Sorunu
Kitup uygulaması üzerinden iznim olmadan fazladan para çekildi. Şimdi de üyeliğimi ilk gün olduğu için iptal etmek istiy...orum, fakat beni Play Store'daki aboneliklerime yönlendiriyor. Oradan girdiğimde ise herhangi bir aboneliğimin olmadığını söylüyor. Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Paramı geri