BİM'den almış olduğum ürün, koşulsuz iade şartı olduğu halde ve fişim de olduğu halde iade alınmadı. Mağazada çalışanlar..., müşteriyi birebir tanıyorsa iade konusunda yardımcı oluyor. Peki, tanımadıkları müşterinin suçu nedir? Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle rica ediyorum.
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Hisarkent şubesinden aldığım çalışma masası işlevini görmemektedir. Sağlam değil ve... fazlasıyla sallanıyor. Mağazaya fişim ile iadesini istedim ama bölge sorumlusu almadı. Ürünün 2. el olduğunu savundular. Çocuğum ders çalışamıyor, ürünü kullanmadık, kullanamıyoru...