Karaca Züccaciye Ürünü Almama!
6 Şubat 2025 09:22412
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aynur
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
5
Çözüldü
Homend Çay Makinesi Tamir Sürecindeki İletişim Sorunu
"Geç de olsa bir şekilde çözüme ulaştık teşekkürler."
3
Karaca Mağazası Müşteri Hizmetleri Ve Link Hatası Sorunu
Karaca mağazasının alt markası olan Homend'ten almış olduğumuz çay makinesi arıza yapmıştır. Değişim veya para iadesi ko...nusunda tarafımıza mesaj göndermişlerdir. Gönderdikleri mesajdaki linki tıkladığımızda link hata mesajı vermektedir. Karaca mağazası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen k
Desteklediği Şikayetler(7)
3
Karaca Mağazası Müşteri Hizmetleri Ve Link Hatası Sorunu
Karaca mağazasının alt markası olan Homend'ten almış olduğumuz çay makinesi arıza yapmıştır. Değişim veya para iadesi ko...nusunda tarafımıza mesaj göndermişlerdir. Gönderdikleri mesajdaki linki tıkladığımızda link hata mesajı vermektedir. Karaca mağazası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen k
Homend Yetkili Servis Ayıbı
Aldığım Homend marka çaycı tamamen elektrik almamaya başladı servise götürdüm talep girişimi de geç yapmış olmalarıyla b...eraber yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürünü geri gönderdiler ve ürün hala çalışmıyor. Bir aydır boşu boşuna bizi beklettiler. 15 gün içinde iade edildi gibi göstermek için de ür
Homend Ve Karaca Nın Ayıbı
Şubat 2023'te Homend marka çaycı aldım. Altı ay içinde iki kez bozulunca, yenisini verdiler. Karaca'dan aldığım yeni çay...danlık da bozuk çıktı. Mağazadan tekrar yenisini verdiler, o da bozuk çıktı. Yani bir yıl içinde üç bozuk çaydanlık... Ben de müşteri hizmetlerinden artık para iadesi istedim. Anca
Homend Çay Makinesi Kalitesizliği!
Makinenin kalitesinin düşüklüğü bir yana, servis hizmeti de müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir yapıda hizmet verm...ekte. Aldığım günden bu yana ürünü üç defa servise gönderdim. Bir tanesinde komple ürün değişimi yapılmasına rağmen, iki yıllık garanti süresini iki ay geçtiğinden cihazın alt kısm
1
Homend Arızalı Çay Makinesi
Trendyol üzerinden 21 Ekim'de aldığım Homend Royaltea 1772h çay makinesi iki ay dolmadan arızalandı. Ürünü 8 Ocakta Kara...ca servisine gönderdim. Servis tamirinin mümkün olmadığını söyledi, değişim veya iade seçeneği verdi, ben iade talep ettim. Bana bir servis fişi linki yolladılar. Servis fişi ile
Çay Makinesi Kargo Çilesi
Homend markalı çaycım bozuldu, tamir için yolladım. Yaklaşık 1 aylık süreç sonunda, 15 Ocak 2025 tarihinde değişim talep... ettiğim ürünümün MNG Kargo'ya verildiği ve gönderileceği söylendi. Kargo takip numarası verildi ancak o tarihten beri kargom ortada yok. MNG Kargo'yu aradığımda Karaca 2 çıkış şub