Karaca Züccaciye Ürünü Almama!
6 Şubat 2025 09:22412
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aynur
Doğrulanmış
Şubat 2025'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
5
Çözüldü
Homend Çay Makinesi Tamir Sürecindeki İletişim Sorunu
"Geç de olsa bir şekilde çözüme ulaştık teşekkürler."
Aynur
5 Şubat 2025 19:191.139
Eylül ayının son günlerinde Karaca container mağazasından Homend çay makinesi aldım. Çay makinesi bozuldu. Mağaza ürünü alıp servise incelemeye gönderme gibi bir hizmetleri olmadığını söyledi (kargoda ürünler kırılabiliyormuş.) Ama Karaca yardım üzerinden siz talep oluşturup gönderebilirsiniz diyor, dedim ki, ben kargoya verince kargoda kırarlarsa ne olacak. Neyse internet üzerinden servis inceleme talebi oluşturmak istedim ama son aşamada talebi oluşturmuyor, işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Hem kendileri servise göndermiyor, hem talep oluşturmuyor... İşi yokuşa sürüyorlar.
3
Karaca Mağazası Müşteri Hizmetleri Ve Link Hatası Sorunu
Karaca mağazasının alt markası olan Homend'ten almış olduğumuz çay makinesi arıza yapmıştır. Değişim veya para iadesi ko...nusunda tarafımıza mesaj göndermişlerdir. Gönderdikleri mesajdaki linki tıkladığımızda link hata mesajı vermektedir. Karaca mağazası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen k
Aynur
5 Şubat 2025 19:171.507
Eylül ayının son günlerinde Karaca container mağazasından Homend çay makinesi aldım. Çay makinesi bozuldu. Mağaza ürünü alıp servise incelemeye gönderme gibi bir hizmetleri olmadığını söyledi (kargoda ürünler kırılabiliyormuş.) Ama Karaca yardım üzerinden siz talep oluşturup gönderebilirsiniz diyor, dedim ki, ben kargoya verince kargoda kırarlarsa ne olacak. Neyse internet üzerinden servis inceleme talebi oluşturmak istedim ama son aşamada talebi oluşturmuyor, işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Hem kendileri servise göndermiyor, hem talep oluşturmuyor... İşi yokuşa sürüyorlar.
Destekledikleri
3
Karaca Mağazası Müşteri Hizmetleri Ve Link Hatası Sorunu
Karaca mağazasının alt markası olan Homend'ten almış olduğumuz çay makinesi arıza yapmıştır. Değişim veya para iadesi ko...nusunda tarafımıza mesaj göndermişlerdir. Gönderdikleri mesajdaki linki tıkladığımızda link hata mesajı vermektedir. Karaca mağazası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen k
Homend Yetkili Servis Ayıbı
Aldığım Homend marka çaycı tamamen elektrik almamaya başladı servise götürdüm talep girişimi de geç yapmış olmalarıyla b...eraber yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürünü geri gönderdiler ve ürün hala çalışmıyor. Bir aydır boşu boşuna bizi beklettiler. 15 gün içinde iade edildi gibi göstermek için de ür
