Zara online mağazadan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderildi, ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde te...slim edilmedi. Buna rağmen bugün telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ne ürünler ...
Selamiçeşme, Bağdat Caddesi’ndeki Cafe Nero şubesinde her sabah saat 7’de çok yüksek sesle müzik açılıyor. Açıldığı günd...en beri bu durum devam ediyor ve yaz başından beri bu sorunla karşı karşıyayız. Defalarca şubeyi uyardık, ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadık. Konuyu genel merkeze de bildirdik,...
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Ve Sorun Çözümünde Zorluk
Zara, gönderdiği siparişle ilgili yaşadığım sıkıntıyla ilgilenmiyor. Telefona zaten ulaşılamıyor, web sayfasından yazışm...ak zorunda kalıyorsunuz. Size ezberlenmiş, şablon mesajlar gönderiliyor ve çözüm sunulmuyor. Eskiden genel merkezde N**** Hanım vardı, her sorunu çözerdi. Şimdi ona da ulaşmak mümk...
Karcher marka yıkama makinesi aldık. Kurulumda sıkıntı yaşadık, müşteri hizmetlerini aradık, bize " youtube.com'da bir s...ürü video vardır, oradan öğreniverin" dedi hanım:) ) ) görevi de bu zaten, oraya buraya yönlendirip, kendisi orada otursun, firmanın ana merkezine durumu bildireceğim.
Dyson marka hava temizleyicisinde internete bağlanma sorunu yaşadık. Servis ücreti olarak 5200 TL istediler. Tamir için ...de ayrıca ücret talep edeceklerini belirttiler.
Medicana Ataşehir Hastanesinde karpal tünel ameliyatı oldum. Ameliyat doktorum tarafından çok iyi yapıldı. Ancak bir ame...liyatın en kolay tarafı olan damar yolu açma konusunda, büyük bir sıkıntı yaşadım. Elimden ameliyat olmuşken, ayağımdaki ağrı ve uyuşma ile uyandım. Sağ ayağımdan 7, sol ayağımdan ...
Hogan Türkiye sitesinden 2 adet ürün aldım ancak 3 ay oldu. Ürünlerim hala gelmedi. BTK'ya ve Tüketici Hakları'na şikaye...t edeceğim. Ürün için teslim maili 2 hafta içinde edilecektir deniyor ancak hala ürün elime ulaşmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
Garanti Süresince Çözülemeyen Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti
2022'de iki adet Absolute V8 satın aldım. Birinde henüz satın alma işleminden üç ya da dört ay sonra bir arıza oluştu. O...luşan bu arıza marka tarafından onarıldı. Ancak bu onarım, sözde bir onarım olmaktan öteye gitmedi. Kayıtlarınızda mevcudiyeti olan defaaten aramalarımızda sürekli görüntülü görüşm...
Medicana Ataşehir hastanesinde bugün oğlum ameliyat oldu. Doktorumuz sabah 7de hastaneye gelmemizi ve yatış yapmamızı sö...yledi. Sabah 6.30 civarında hastane yatışta yaklaşık 11 kişi sıra bekliyordu. 1 kişi tek başına tüm hastaların kaydını açmaya çalışıyordu. Hastane yatışı adı üzerinde sırada beklem...