Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Aksoylar İstikbal Arçelik Bayii Tecde Şubesi’nden ağustos ayı içinde 283613 model Arçelik b...uzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikleri detaylı şekilde anlatıldı ve bu özelliklere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak servis kuruluma geldiğinde, buzdolabının ba
Yalnız değilsiniz Zeynep hanım. Aynısını bende yaşadım. Önce taşıma esnasında zarar verdiler binbir güç değişim oldu kurulum esnasında bu tuş internet, bu tuş komple aşağı dondurucuyuda normal buzdolabına çevirir dediler tuşlara basıyorlar ama işe yaramıyordu bu sefer görevli demek ki bunda yokmuş bu özellikler dedi nasıl olmaz dedim mağaza hepsi var dedi ona göre aldık yoksa aptalmışım bu kadar para vereyim yarı fiyatına başka model alırdım dedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım neymiş ancak internetten satış olunca bu gibi durumda değişim iade oluyormuş ama mağazadan kendimiz görüp aldığımız için olmuyormuş. İyide kardeşim mağazada adamlar bize çalışan dolabı göstermiyorlarki orada tuşlara baksak emin olun mağazadan çalışanlar bile bilmiyor özellikleri. O kızgınlıktan dolayı çamaşır makinesini ve 3 çekmeceli dondurucuyu bile açtırmadım hâlâ kutu içi evde misafir gibi duruyorlar.
