Yemeksepeti üzerinden H**** K******** restoranından yaklaşık 5-6 aydır sipariş veriyorum. Restoranda getirme ücreti bulu...nmamasına rağmen uygulama her siparişimde hizmet bedeli adı altında yaklaşık 6 lira civarında kesinti yapıyor. Restoranın kendi politikasıyla uygulamadaki ücretlendirme birbiriyle ...
Sephora'da yaptığım alışverişi 17 Kasım'da kargoya iade verdim. 14 iş gününü geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapı...lmadı. Müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersiz, hiçbir çözüm sunmuyorlar. Üstelik mağazadan iade de kabul etmiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm yok. Mağdur edilmek için çok büyük bir ...
1
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi'nde yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol'dan verdiğim siparişim iki gündür teslimat şu...besinde görünüyor. Kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, bugün mutlaka elimizde olur ve sistem yanlış gösteriyor şeklinde bilgi verdiler. Şube evimize çok uzak ...
Ürün tamamen dökülmüş halde geldi, yenmeyecek durumdaydı. Yemeksepeti asla yardımcı olmadı, sanki büyük bir iyilik yapıy...ormuş gibi saçma sapan bir hediye çeki tanımladı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım; müşteri hizmetlerini boşa orada oturtuyorlar. Ücretimi iade etmediler, herhangi bir telafi ...
Güzel Kasap Ankara Yaşamkent şubesinden 750 gram kıyma sipariş ettim. Hem teslimat süresi aşıldı, hem de isteğim dışında... gramaj artışı yapılıp kartımdan fazla para çekildi. Ürün bana ulaşmadığı halde teslim edildi olarak göründü. Bu kadar da olmaz, nasıl kötü bir işletme anlayışı! Çok kötü, hiç memn...
1
Getir'de Kıyma Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Getir'den kıyma siparişi verdim. Hem siparişim gecikti hem de çözüm bulunamadı. Temsilcilerden M***** Hanım çok ilgisiz ...ve kabaydı, görüşmeyi yüzüme kapattı. Böyle bir yerde bu tür insanların çalışmaması gerekir, markanın adını zedeliyorlar. Üstelik, istediğim ürünün takibini kendilerinin sağlaması ...