18 Aralık tarihinde Sürat Kargo Bahçelievler Kocasinan şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargom nedeniyle mağdur oldum.... Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni aradı, evde olmadığımı ve gün içinde de evde olamayacağımı, bu yüzden kargoyu şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Kurye ise kargoyu şu...
Nakkaş Instagram sayfası üzerinden 3 adet bilezik siparişi verdim. Ürünlerin üçü de defolu olarak geldi. Hiçbir şekilde ...dönüş yapılmıyor ve beni engellemişler. Ayrıca, tek adet sipariş verilmiyor diyerek 3 adet sipariş vermek zorunda kaldım.
İade Süresi Dolduğu İçin Ürünleri Geri Veremiyorum
Trendyol Milla'dan toplu bir alışveriş yapmıştım. Ürünlerin bir kısmını paketleyerek iadeye gönderdim, ancak birkaç gün ...sonra fark ettim ki iade ettiğimi sandığım iki ürün paketiyle dolabın arka kısmına düşmüş. Trendyol asistan ile irtibata geçtim ve durumu anlattım. Onlar da iade süreci tamamlandık...
Akbank Mobil'den HGS başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra bana kuryeye verildiğine dair mesaj geldi; ancak bir ayı geçti, ...hâlâ elime ulaşan herhangi bir şey yok. Bankayı arıyorum, PTT'ye yönlendiriyor. PTT'yi arıyorum, bankaya yönlendiriyor. Böyle bir iş görmedim. Yeterli bilgi de verilmiyor. Durumla ...
Hepsiburada uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Servis bağlantısı kesildi uyarısı veriyor. Sürekli yardımcı olur mu...sunuz? Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ama değişen hiçbir şey olmadı. Neden böyle oldu, anlayamadım. Alışveriş yapmak istiyorum ama olmuyor.
Aras Kargo, 'kargonuz gün içerisinde teslim edilecek' mesajının hemen ardından 'üzgünüz, sizi evde bulamadık, kargonuzu ...şubenizden teslim alın' mesajı gönderdi. Şubeden alacaksam, evde olduğum halde kargomu neden kargo bedeli ödüyoruz alışveriş esnasında? İki mesajın ekran görüntüsünü ekliyorum, lüt...