Pazarama’da Yeni Tarihli Altın Aldım, Eski Tarihli Geldi Ve Şikayetim Silindi
Pazarama üzerinden Altın Denizi adlı satıcıdan 15.07 tarihinde yeni tarihli çeyrek Ata lira altın satın aldım, ürün 17.0...7 tarihinde elime ulaştı. İlanı yeni tarihli olarak gördüğüm ve fiyatı da buna göre olduğu için özellikle yeni tarihli altın tercih ettim. Ancak kargodan çıkan ürün eski tarihli çe

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. İlanımızda yeni tarihli Çeyrek Ata Lira olarak belirtilen ürün yerine sehven eski tarihli ürün gönderilmiş olması, istem dışı yaşanan bir operasyonel hatadan kaynaklanmıştır. Altındenizi olarak müşterilerimize ilanlarımızda belirtilen özelliklere uygun ürünleri eksiksiz ulaştırmayı temel ilke ediniyoruz. Yaşanan bu durum hizmet anlayışımızı yansıtmamaktadır. Mağduriyetinizi gidermek amacıyla, bizimle iletişime geçmeniz halinde ürününüzü tüm kargo masrafları tarafımızca karşılanacak şekilde yeni tarihli ürün ile değiştirmeye hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Sürecinizi öncelikli olarak takip ederek en kısa sürede sonuçlandıracağız. Tekrar özür diler, yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede gidermek için sizlere memnuniyetle destek olmaya hazır olduğumuzu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, altındenizi Müşteri Hizmetleri
