to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından kampanya adı altında satılan tişörtlerden satın aldım. Ürünler stokta olmasına... rağmen, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan siparişlerim iki gün önce iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durum “hatalı fiyat” denilerek geçiştirilmeye çalışıldı.
1 Kasım tarihinde Hepsiburada'dan indirim adı altında ürün aldım. Siparişlerim içerisinde 4 ürünü her zamanki yaptıkları... gibi uygun fiyata aldım diye iptal ettiler. Hatta 1 ürün kargoya verildi ve verildikten sonra iptal edildi. Hepsiburada kampanya dönemlerinde bu tarz indirimler yaparak müşteriyi
"Müşteri temsilcisi daha erken bir süreye randevu vererek sorunumu çözdü. Keşke bu kadar uğraşmadan sorunu çözebilsek herkes adına daha kolay olurdu. Yinede teşekkürler"
Tüvtürk müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak yeni aldığım aracımın muayen...esi olup olmadığını öğrenmek istedim. Bana aracımın 2024 Mayıs ayına kadar