Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alper

Alper

Doğrulanmış

Ağustos 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Süreci Sorunu

3.239

Pptavm'den oğluma hediye olarak hesaplı olduğu için Mega Mobile adlı satıcıdan 07/11/2024 tarihinde PTT-2SSPBC91R-071124...

Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Süreci Sorunu
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Süreci Sorunu
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Süreci Sorunu
Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Süreci Sorunu

Yorumları

Alptech Mekatronik Robot Tamiratı

Yaklaşık 3 ay önce gönderdiğim Xiaomi robotumun arıza tespiti için 2 hafta bekledim. İşlemci arızası olduğunu ve işlemin...

Alper
1.060

Cihaz şarj almadığı ve çalışmadığı vs. Şikayetiyle bize geldi şarj sorunu giderildi yeni batarya takıldı burda testleri yapıldı kendisine videoları detaylı atıldı cihaz gönderildi. İki gün sonra aynı sorunun devam ettiği söylenmesi üzerine cihaz kargo masrafları karşılanarak geri alındı yapılan incelemede yeni bataryanın ve anakartın tekrar bozulduğu tespit edildi ücretsiz olarak yeni batarya takıldı ana kart tekrar onarıldı şüphe üzerine göndermediği şarj aleti ısrar edilerek kargo ücreti kabul etmediği için kargosu tarafımızca ödenerek istendi yapılan incelemede şarj aleti yüksek voltajdan kısa devre olduğu tespiti yapıldı şarj aletinin onarımı yapılacağı arızaya bunun sebep olduğu ve ücreti söylendi bunu kabul etmemekle beraber yapılan tüm işlemlerin ücretini geri isteyen müşteriye bunun mümkün olmadığı hatta ikinci işlemlerin bile göndermemekte ısrar ettiği şarj aletini tekrar kullandığı için oluştuğu söylendi! Ücret iadesi kabul edilmediği için konu çarpıtılarak şikayet konusu edilmiştir