26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. ...Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc...
Bidsee uygulamasının kullanıcısıyım, ancak son dönemde hiçbir haklı gerekçe sunulmadan hesabım engellendi. Hesabım “loca...lroot” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Uygulama içerisindeki “Bize Ulaşın” kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise...
1
İznim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Eksik İade Yapıldı
15 Aralık sabah saat 11.00 civarında Hepsipay üzerinden, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hesabımdan otomatik olarak... 360 TL para çekildi. Herhangi bir alışveriş, talep ya da onay işlemi yapmadığım halde bu tutarın otomatik çekilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Durumu fark eder etmez ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14/11/2025 tarihinde saat 14:00'te gönderilen kargom (Takip No: 23973682061288), bugün 20/11/2025 olmasına rağmen hâlâ t...eslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova'da bulunuyor ve gönderinin hâlâ dağıtıma çıkmadığını görüyorum.
Kargo sürecini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem şubeyi hem de merkez müşte...
Birkaç gün önce iOS platformunda kitup uygulamasının anketine katıldıktan sonra, a**[email protected] adresimle 3 aylık üyelik... satın aldım ve yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre sonra hesabımdan Apple pay aracılığıyla 400 TL ve 200 TL tutarında iki ayrı çekim daha yapıldığını fark ettim.
Durumu...
5
Çözüldü
Vodafone Red FreeZone Tarifesinde Düşük Hız Ve Hotspot Kısıtlaması Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone faturalı Red FreeZone Sınırsız tarifesini kullanıyoru...m. Yalova Çınarcık’ta, yaklaşık birkaç aydır mobil internet hızım sürekli o...
Fixlytic firmasından 15.03.2026 tarihinde “Akıllı Su Çeşmesi” isimli otomatik kedi su pınarını satın aldım. Sipariş numa...ram #1463’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, cihazın kullanım şekli ve parçalarının benim kedilerim için yeterince uygun ve emniyetli olmadığını fark ettim. ...
1
Getirpet Pet Firması Siparişimi Onayladı Göndermiyor
24.03.2024 tarihinde getirpet.com üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında 6 gün geçmesine rağmen siparişim karg...oya verilmedi ve sayfadaki telefon numarasına ulaşılmıyor. Siparişim onaylandı ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Maalesef daha önce aynı web sitesinden alışveriş yapan başka kişi...
Fixlytic firmasından 15.03.2026 tarihinde “Akıllı Su Çeşmesi” isimli otomatik kedi su pınarını satın aldım. Sipariş numa...ram #1463’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, cihazın kullanım şekli ve parçalarının benim kedilerim için yeterince uygun ve emniyetli olmadığını fark ettim. ...
Bidsee uygulamasında kayıtlı cep telefonuma, bugün WhatsApp üzerinden ismimle hitap edilerek bir bilgilendirme mesajı gö...nderildi. Mesajda, yayın sırasında yaptığım bir yorum nedeniyle uyarıldığım ve topluluk kurallarını ihlal etmemem gerektiği belirtildi. Ancak, kişisel bilgilerimin ve iletişim bilg...
Türkiye'de yıllardır çalışma izni ile yaşıyorum. 5 yıldır Turkcell hazır kart kullanmaktayım. Faturalı hatta geçmek iste...dim. Çağrı merkezini aradığımda, yabancı uyruklu kişilere faturalı hat hizmeti sunmadıklarını belirttiler. Hangi kanuna dayanarak böyle bir uygulama yapıldığını merak ediyorum. Kre...
04 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Hepsiburada adına 360 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işl...emle ilgili olarak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne bir SMS, ne de bir bildirim aldım. Hepsiburada hesabımda da herhangi bir sipariş veya işlem kaydı görünmüyor. Normalde He...
Haberim Olmadan Başlatılan Üyelikten Haksız Ödeme Ve İade Sorunu
Kitup uygulamasında, hiç kullanmadığım bir üyelik için yaklaşık bir yılı aşkın süredir her ay Garanti Bonus kartımdan (s...on dört rakamı 1058) 469 TL ödeme alınmaktadır. Mayıs ayında sözleşme feshi için e-posta yoluyla başvuruda bulunmama ve defalarca uyarı yapmama rağmen, tarafıma üyeliğimin bulunmad...
Onayım Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Kitup mobil uygulamasında aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, 08/07/2025 tarihinde 8819 ile biten kartımdan 1.059,56... TL ücret çekilmiş. Ayrıca, şu anda da 999 TL tutarında bir ücret daha çekilmeye çalışılıyor. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Durumu fark ettiğimde Kitup müşteri...