Hepsiglobal.com

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 48 bin tl tutarında bir Apple Mac cihazı satın aldım. Alışverişi Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımla ve 10 taksit seçeneğiyle yaptığımı düşünerek işlemi onayladım. Ancak kart ekstreme baktığımda, bu alışverişin 10 taksit yerine tek çekim olarak ya...

15 Aralık sabah saat 11.00 civarında Hepsipay üzerinden, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hesabımdan otomatik olarak 360 TL para çekildi. Herhangi bir alışveriş, talep ya da onay işlemi yapmadığım halde bu tutarın otomatik çekilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Durumu fark eder etmez ...

03 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Steellaar adlı satıcıdan 443,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü alırken ilanın hiçbir yerinde ürünün yurt dışından geleceği belirtilmiyordu, aynı şekilde satıcının da yurt dışı satıcısı olduğunu sonradan öğrendim. Bu durumun açıkça belirtilmemes...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden bir oyuncu kulaklığı aldım ve 5 ay kullandım. Sol kulaklıkta sorun oluştu, ürünü garanti kapsamında Hepsiburada üzerinden servise gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, yasal onarım süresi olan 21 iş günü boyunca bekletiliyor. Kaç defa müşteri hizmetlerine bağlanı...

Bu platformda 2 seneyi aşkındır satış yapıyorum. Firma satılmadan önce hakedişlerde fon ücreti kesilmezken, satıldıktan sonra her hak ediş yatarken 17 dolar fon ücreti kesiliyor. Şu an 27 dolar artı sigorta bedeli diye bir şey kesiliyor. Durumu şirkete bildirmeye çalıştım, ancak asla bana cevap veri...

Hepsiburada Global da 4 aydır satış yapmaktayız. İletişim için bize s***********@hepsiglobal.com bu mail adresi verildi. Maillerimize cevap veren yok. İletişim kuracağımız bir merci yok. Satış yaptığımız günden bu yana bir kuruş ödeme almadık. Destek kanalına kesinlikle yardımcı olmuyor. Karşımız da...

Kargom kaç günden beri gelmedi. Hala daha transfer merkezinde. Daha doğrusu kargomu teslim almadım halen. Daha dağıtıma çıkarıp ya da kaç günden belli elime ulaşmadı. Esimin doğum günü geldi geçti çok memnuniyetsiz ve hizmet yok düzen yok müşterileri mutlu edemiyorlar.

Merhaba, Hepsiburada global uygulaması ile Azerbaycan'a 4 ürün sipariş ettim, ancak 2'si gelmedi. Talep oluşturdum, para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Eksik gelen ürünlerimin değeri aldığım zaman 3.52 dolar yapıyordu, şimdiki değeri ise 7 dolar, yani 2 katı. Bana 12 dolar alt limitli 2 dolar ...

Kasım ilk haftası yeğenime yoyo oyuncak almak istedim. Doğum günü var yetişsin diye. Teslim tarihi 19 Kasım olan ürün için Ayın 18 i olmuş bana tedarik edilemedi diyorlar. Bu kadar sözde kurumsal olan ancak hizmetteki amatörlüğü Hepsiburada işletmesine yakıştıramadım. Dolayısıyla vizyon misyon hak g...

18.07.2024 tarihinde aldığım ürün hala teslim edilmedi. Ürün takibimde önce siparişiniz Çin Kargo ile gemiye yüklendi cevabı alındı. 2. Takipte yolda sabırla bekleyiniz cevabı alındı. En son takibimde 3 kez siparişiniz kayıtlarımızda bulunmamaktadır cevabı alındı. Sipariş no. Su hepsiglobal order 24...

Ben "Hepsiburada Global " uygulamasında Freemax satıcısından Erkek Rog Loafer günlük ayakkabısı sipariş verdim ( 43 numara). Sipariş tarihi - 08.08.2024 15:26. Siparişten sonra hazırlanıyor yazdı, daha sonra 12 Ağustos'ta kargoya verilecekti ve 24 Ağustos'a Azerbaycan'a teslimat yapılacaktı. Amma ar...

Hepsiburada da 5 Temmuz da 658 212 061 sipariş kodlu aldığım peluş oyuncak hala gelmedi ve iadede edemiyorum... Müşteri temsilcileriyle yaptığım (en az 10 sefer aramışımdır) ve görüşmelerde de yardımcı oluyormuş gibi yapılıp ama hala yardımcı olunmadı... Paramıda iade etmiyorlar üründe kargoda denil...

Merhaba, Hepsiburada'dan ayakkabı sipariş ettim. Görselde gördüğüm jel taban ortopedik ama farklı ürün gönderildi. Ben memnun kalmadım. Neden böyle oldu? Ben gördüğüm ürünü istemiştim ve ürünü 800 liraya aldım. Mağdur edildim. Acil bana yardımcı olunmasını isterim.

Yurt dışından vermiş olduğum sipariş bir aydır elime ulaşmadı. Hala gümrükte bekletildiği söyleniyor. Çok uzun bir zaman oldu. Şimdiye kadar gelmesi gerekirdi. Lütfen alakadar olur musunuz artık. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Denilen tarihte elime ulaşmadı henüz.

Hepsiglobal'den shun shop etiketi altında satılan çelik termos aldım fakat ne rengi ne de modeli aynı değil. Gerçekten 14 gündür onu bekliyorum ve bu benim için çok büyük bir hayal kırıklığı oldu. Geri dönüş yapılmazsa bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. (https://app. Hb. Biz/yl8whwf2vbdg) ü...

Hepsiburada'dan 13.332 TL tutarında almış olduğum ürünün fiyatının 3-4 gün içerisinde çok daha düşük fiyata 11.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Bu sebeple satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün fiyatının 2 aydır değişmediğini ve şu anki güncel fiyatın 11.999 TL olduğunu söyledi. Ama nasıl olduysa bu ürün...

Hepsiburada'dan yurt dışından krampon ürünü aldım. Gümrük işlemlerinde varış ülkesine giriş yaptı diyor ve sonraki güncellemede gümrük işlemleri devam ediliyor demiş. Ancak açıklama kısmında 'hindi' yazılmış. Ben Türkiye'den sipariş verdim. Ürünlerim Hindistan'a mı gitti anlamadım. Bu durumun düzelt...