Teslimat Sorunu ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Çağrı merkezinden Derya Hanım yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."


"Çağrı merkezinden Derya Hanım yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."

24 Ağustos 2024 tarihinde Shopify üzerinden Fancynooks'tan aldığım ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Gelen mail adresine mail... attım ama "Hatalı e-posta adresi" uyarısı aldım. Mailde farklı bir e-posta adresi vardı, o adrese de mail atmama rağmen cevap verilmedi. Sosyal medyadan da yazdım yine bir cevap v
08.01.2024 tarihinde İsem Kitap internet sitesi üzerinden kitap seti sipariş verdim. Söz konusu firma 1-3 iş günü içeris...inde kitapların tedarik edileceğini sitesinde bildiriyor. Ayrıca şahsıma herhangi bir fatura da kesilmedi. Söz konusu firmanın sitesinde sipariş için bir iptal butonu bulunmuyor. K




Her zaman kargo getirdiğiniz, hatta sanki yangından mal kaçırır gibi teslim ettiğiniz adreste nasıl oluyor da "Alıcı adr...este tanınmıyor" diye üst üste sisteme ekliyorsunuz? Özellikle mi yapılıyor bilmiyorum ama hep de Dolap siparişlerimde oluyor. İş yeri burası ya hu! Kapıya kadar bir gelseniz, bina
"Hülya Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 😇"
22 Ağustos 2024 tarihinde Fancy Nooks TM Instagram hesabından sipariş oluşturdum. 4 adet ürün için 500₺ ödeme yaptım. Ka...rgo sürelerinin 12-15 gün olduğunu belirtmelerine ve hatta tüm kargoların gönderildiğine dair paylaşım yapmalarına rağmen bugüne kadar (16.09.2024) ürünler elime geçmemiş, tarafıma

Aynı sayfadan bende alışveriş yaptım daha sonra iptal etmek istedim kendilerine bunun için ulaştım. Siparişin iptal edil...diğini ve geri ödemenin yapılacağını söylediler. 2 aydan fazla oldu ama hala ödememi yapmadılar. Kendilerine mail atıyorum fakat cevap vermiyorlar.