to read complaints and reviews, or file yours.
Esas Rent A Car Personellerinden Şikayetçiyim!
30.04.2024 tarihinde Trabzon Esas Araç Kiralama'dan mg marka 2024 model 61 *** 844 plakalı aracı 01.05.2024 tarihinde te...slim edecek şekilde kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde 01.05.2024 tarihinde aracı aldığım yere getirdim. Aracı teslim alacak çalışan benimle beraber 10 dakika boyunca detaylı bir şe
Sidar Bey, araç ile ilgili durum sizden önceki müşteride oluşmadığı fotoğraflarda mevcuttur. Sizin dönüşünüzde yapılan kontrollerde hasarın sizde olduğu fotoğraflardan yapılan kontrollerden tespit edilmiştir. Ofisin bankosunda size bu durum söylendiğinde "bende olmadı, hasar ödemesi yapmıyorum" dediniz. Beyanınız bile yoktur hasar ile ilgili. Havalimanında çalışan bir firma olarak; herkese öncelikle ikramda bulunuyoruz. Araç ile ilgili bir hasar mevcut ise ve raporu vs. Resmi evrağı yoksa müşterinin, hasar bedelini ödemesi gerekir. 1000 küsur tl ödenen kiralama ücreti 3000 küsur tl olan hasar bedelini karşılamıyor. Kira tahsilatı ile hasar tahsilatı birbirine karıştırılmasın. Ayrıca, çalışan personel insanları tehdit etmek için orada durmuyor, aksine kaliteli hizmet vererek müşterilerinin beğenilerini almaktadır. Havalimanında 7/24 güvenlik birimi ve kamera sistemleri mevcuttur. Bu sebeple tehdit vs tarzı ithamlarınızı ispat etmenizi rica ederiz. Selamlar.