Termolog Firması şaka mı?
Termolog firmasından bir cihazı inceleyip teknik özellikleri hakkında bilgi almak istedik. Ma...il yolu ile iletişime geçtik ve sorularımızı sorduk. Sorduğumuz her soruyu eksik cevapladılar. Yanlış anlaşılmıştır diye telefon etmek istedik. Web sayfasında belirtilen telefonu a...
Hastanemizde kullandığımız termolog cihazları bağlantı problemi yaşıyor ve sisteme veri aktarımı yapmıyor. Mail ile ilet...işime geçtim yinede sorun çözülmedi. İlgilenen kimse yok hastane olarak mağduriyet yaşıyoruz. Firmadan hiçbir şekilde telefon desteği alamıyoruz. Yaşanan sorunun çözülmesini talep ...
Termolog Firmasından Yanıtsız Kalan Destek Talepleri
İzmir'de Ege İnci Eczanesi sahibiyim. Eczaneyi ağustos sonu devraldım, eczanede Termolog adlı bir ısı basınç ölçer siste...m kullanılmakta idi. Termolog firması, yeni yıl paketi yıllık ücretini de ödememe rağmen üç dört aydır bana dönüş yapmıyor, telefonlarıma cevap vermiyor. Maillerime dönüş olarak sa...
1
Sorulara Yanıt Alamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Özel bir hastanede Eczane Teknikeri olarak çalışıyorum. Isı nem cihazına ihtiyacımız olduğu için bu firmayı yöneticileri...mize tavsiye ettim. Cihazı kullanıyoruz. Herhangi bir teknik arıza yaşamadık. Buz dolabımız yetersiz geldi. İçin yeni bir buzdolabı temin ettik ve bunun için sensöre ihtiyacımız ol...
Cihazım 4 Aydır Teslim Edilmiyor, İletişimde De Sorun Yaşıyorum
Geçen sene ortam ısı ve nemini ölçmek için yeni bir cihaz satın aldım. Birkaç gün içinde cihaz bozuldu ve 10 ay boyunca ...teknik destek elemanına ulaşmaya çalıştım. 10 ay boyunca telefon açmadı, mesajlara cevap vermedi. Firmayı aradım, 'Kargolayın bize' dediler. Kargoladım ve 3-4 aydır cihazımı gönder...
8 Temmuz'da http://www.termolog.net/ üzerinden 3.080,00 TL ödeyerek Thermolog ısı nem ölçer Wi-Fi buzdolabı ekipmanını s...atın aldım. Cihazın kurulumu için herhangi bir yönlendirme kanalı bulunmuyor. Telefonla kimseye ulaşamıyorum, attığım e-postalara da cevap verilmiyor. 1 aydan uzun süredir cihazı k...
Termolog marka eczanemde kullandığım ısı ve nem ölçen cihazla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle Ekim 2025’ten... bu yana cihazda sık sık bağlantı kopmaları oluyor; cihazın çalışıp çalışmadığını her gün manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca SMS paketi satın almama rağmen bana ...