Termolog Firması: İletişimsizlik Ve Yetersiz Teknik Destek
Termolog Firması şaka mı?
Termolog firmasından bir cihazı inceleyip teknik özellikleri hakkında bilgi almak istedik. Mail yolu ile iletişime geçtik ve sorularımızı sorduk. Sorduğumuz her soruyu eksik cevapladılar. Yanlış anlaşılmıştır diye telefon etmek istedik. Web sayfasında belirtilen telefonu aradığımızda açan olmadı. Mail yazdığımızda santralin bozuk olduğunu söylediler. Yurt dışında kullanılmak yurt içi ve yurt dışında 200 adet cihaz alacağımızı bildirdiğimiz halde hala sağlıklı teknik cevap alamıyoruz. Online toplantı talep ettik, kabul ettiler, toplantıya gelmediler. Bir ürün nasıl satılamaz örneği bu firmada gördüm. Sonra bu sitedeki şikayetleri görünce, sanırım problemin satış değil, satış sonrası hizmetlerde de olduğunu gördüm. İyi ki bu siteyi incelemişim.




Aman Ha aman. Bu firma ile çalıştık yanında geçmeyi bile düşünmem, hele ki uzun vadeli ve yüksek hacimli iş yapılacak bir firma hiç değil hatta iletişime bile geçmemeyi tercih ederim. Satış sonrası hizmet çok kötü hatta hiç yok.