Lufian Online mağazasından kendi sitesinden almış olduğum iki adet pantolon, elime ulaştığında bir tanesi farklı ürün ge...lmişti. Diğerini de bedeni olmadığı için iade etmiştim. Lufian'ın kendisine ulaştığı halde bana sadece bir pantolonun ücret iadesi yattı. Günlerdir konu ile size dönüş yapılacak de...
Müşteri hizmetleri abonelik iptalini uzatmak için üzerime telefon kapatıyor, vermedikleri hizmetin bedelini talep ediyor...lar. Yanlışlıkla verdiğim sesli onayı 24 saat dolmadan aradım, iptal etmiyorlar. Sadece para almaya çalışıyorlar. Taahhütsüz hattan taahhütlü hatta geçiş yaptım, bunun için tekrar ...
Tarafıma bilgilendirilme yapılmadan fatura bedelim 204 TL iken 338 TL olmuş. (sadenet) Böyle bir durum olması mümkün değ...il. Aradığımda operatör herkes temmuzda zam yaptı bizde yapmak zorunda kaldık diye açıklıyor ve bu operatör. Çocuk gibi ve komik. Asla profesyonel değiller. Müşteri temsilcisine za...