to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur Müşteri Mağduriyeti Hakkında
Jolly turdan doğu Karadeniz turu satın aldım,22 Temmuz İstanbul çıkışlı, bileti satın alırken kesin hareket yazıyordu, b...ileti satın aldığım kişide az sayıda kontenjan kalmış hemen almanız gerekiyor yoksa yer kalmayabilir diye beni uyardı. Satım alma işlemi gerçekleşti, hatta bir arkadaşımda aynı tur
Aynı turdan 7 kişi paket satış aldık 2 ay önceden ama bugün arayıp kişi sayısından dolayı iptal etmişler. 1 hafta önceye kadar sözde otel ve otobüs full doluydu. 1 hafta içinde herkes iptal mi etti turu? Şu an teklif ettikleri paket hem daha yüksek fiyatlı hem de gün sayısı daha az. Herkes 2 aydır izin günlerini bu tura göre ayarladı. Ücret öderken sesi çıkmayan firmanın müşteri memnuniyeti asla yok! Satış danışmanının satışı yaparken ki halinden şimdi asla eser yok, iş sadece satış yapmakla bitmiyor. Üslubu ve profesyonel olmayan davranışından da firmanın son dakika kendi kararınca iptal ettiği turdan da şikayetçiyim.