Gratis Müşterilere Nasıl Davranıldığı
Hizmet ile ilgili dün diş için bir ürün aldım. Fiyat etiketinde 'birini al ikincisi 5 TL' yazıyordu. Ancak kasada ikisin...i 40 TL olarak hesapladılar. Durumu oradaki çalışana ilettiğimde, 'Hayır, öyle bir şey yok' yanıtını aldım. İade etmek istediğimi söylediğimde ise sırada beklememi istedi. Uzun bir
