Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi, taşındığımız yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek istedik. ...Modemi iade etmemiz gerektiği söylendi, ancak bize en yakın Türk Telekom iade merkezi Diyarbakır’da ve 130 km uzakta. Modemi kargo ile göndermek istedik, fakat kabul edilmedi. Sonr...
Gıbırnet müşterisiyim. Sabit ıp hizmet almıyor. Olmama rağmen ıp adresim hep sabit. 1 hafta tatile gittim geldim, ıp adr...esim ile her zaman kullandığım ücretlere servislere artık giremiyorum. Ip adresim bloklanmış olarak görünüyor. Sebebi belirsiz. Müşteri temsilcisinden ıp adresi değişikliği istedim...
GIBIRNET'ten şikayetçiyim. Gıbırnet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Normalde aylık faturam 350 TL iken, bu ay bana h...içbir bilgi verilmeden faturam 630 TL'ye çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana modemin ana kartının yandığını ve interneti kaçak kullandığımı iddia ederek...
Kurulum Hataları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Gıbırnet Aboneliğimi Sonlandırmak Zorunda Kaldım
1 gün önce Gıbırnet fiber internet kurulumu için Aksaray Merkez’deki adresime ekip geldi. Ancak kurulum, salonumun tam o...rtasına rastgele yapıldı ve kablo görüntüsü oldukça rahatsız edici şekilde bırakıldı.
Kurulumun neden böyle yapıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu hemen müşteri ...
Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse h...er gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...
1
Gıbırnet Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
Gıbırnet fiber internet aboneliğim bittikten sonra yeni dönem için ne kadar ücret ödeyeceğimi sormuştum ve bana 550 TL o...lacağı bilgisi verilmişti. Ancak Ekim ayında tarafıma 722 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturadaki bu farkı sorduğumda, müşteri hizmetleri faturanın yanlış düzenlendiğini ve ...
20 Ekim 2025 tarihinde Gimat’tan iki adet Halley paketi satın aldım. Paketlerin üzerinde “Yıldız hediyeler kazanma şansı...” kampanyasına ait şifreler bulunuyordu. Aynı gün saat 19.00’da halleydenyildizhediyeler.com adresine girerek iki paketin üzerindeki şifreleri denedim. Ancak her iki şifreyi de gir...