Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Günlerdir arıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Ekim 2023'den beri üye
VakıfBank yatırım hesabından her ay bakım ücreti kesintisi yapılıyor. Ne bir izin ne de bir bilgi verilmedi. En kısa zam...anda da bu hs başka bankaya taşıyacağım. Diğer bankalarda sordum soruşturdum böyle bir şey yok. Alınan tüm ücretlerin tarafına yatırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank'ta yaklaşık 7 yıldır yatırım hesabım var ve borsa işlemlerimi hep bu bankadan yapıyordum. Fakat hesap özetimi incelediğimde uzun süredir "yatırım işlem ve saklama ücreti" adı altında sürekli para kesilmiş hesabımdan. Ne bir bilgilendirme ne de tarafıma bir tebliğ oldu. Kesilen tutarların tamamının iadesini istiyorum bu nasıl saçma bir iş. İade olmadığı takdirde en kısa zamanda başka bir bankaya virmanlayacağım tüm hisse senetlerimi ve hesabımı kapatacağım