Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum bilet iptal edilip Antalya Havalimanı'na gönderildik, hiçbir şekilde transfer sağla...nmadı. Bagajımız kırık verildi. Bagaj bölümüne gittik, bu marka yeni valiz alma kapsamında değil dediler. Sonra almış olduğumuz koltuklarda oturmayıp Antalya uçağında parasız arka ...
Ürünümün adresi doğru olmasına rağmen başka bir ile nasıl gidebilir? Satıcı firma adresin doğru girildiğini söylüyor. Al...mış olduğum ürün, Hepsijet firması tarafından benim olmadığım başka bir şehirde bana dağıtımda olduğunu söylüyorlar. Başkası tarafından teslim alındığı takdirde hiçbir şekilde soru...
Yaklaşık bir haftadır anlaşmış oldukları Hepsijet kargosuyla barkod problemi olduğunu, vermiş olduğum siparişin başka bi...r ile gittiğini ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kargonun tekrar Gebze şubesine iade olacağını, sonra tekrar tarafımıza gönderileceğini ve bu işlemin yaklaşı...
Daha ürün gelmeden sorun yaşıyoruz. Pt Teknoloji'den Macbook Air m2 sipariş ettik muhatap bulmak için aradığımız iletişi...m numaraları 45 dakika beklettikten sonra kendiliğinden suratımıza kapandı siparişim nerede 1-3 gün içinde kargo teslim yazıyordu 1 haftadır cevap yok lütfen muhatap kişilerin beni...
28/11/2024 tarihinde mavi Online dan ürün sipariş verdim. Siteye baktığımda ürün kargoda diyor ancak takip numarası yazm...ıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde henüz kargolanmadı. Yakın zamanda kargolanacak diyorlar. Galiba gelmez ayın son çarşambası kargolanır.
29.11.2024 tarihinde EOJ7094601 sipariş numarası ile online sipariş sitesinden sipariş verdim. Çalıştığımız için evde ki...mse olmadığından mağaza teslim olarak sipariş teslim yerini oluşturdum. Kargo takipten baktığımda 'alıcı kabul etmiyor, iade edilecek' yazısını görünce Hepsijet ve Park Afyon Mavi ...
5 Aralık günü verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Sitelerinde 1-3 iş günü içinde kargoya verileceğini s...öyleyen Mavi, tedarik gerekiyorsa 5-7 iş gününü bulduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bugün yani 12 Aralık'ta saat 8'e kadar hâlâ kargoya verilmezse kayıt ...
1 Aralık'ta 5M Migros mavi şubesine gelmesini istediğim siparişimin kargosu iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...a ilk başta ürün ellerine ulaşınca tekrar çıkış yapacaklarını ilettiler. İkinci aradığımda onay almak için sizi arayacağız, aramayı bekleyin dediler. 12 gün oldu, hâlâ ürün ortada ...
Mavi'nin online uygulamasından 01.12.2024'te 20:01'de bir adet şişme mont aldım ve teslimatın daha hızlı olabileceğini d...üşünerek mağazaya teslim edilmesini istedim. 03.12.2024'te Hepsijet'ten 'Ürününüz teslim alındı, 3-5 iş günü içinde teslim edeceğiz.' mesajını aldım. Sonrasında herhangi bir mesaj ...
Mavi online mağazasından almış olduğum ürünüm, Ankara Bakanlıklar şubesine teslimat istememe rağmen Konya Meram ilçesine... gönderilmiş. Yanlışlığı fark edip aramama rağmen günlerce Konya'da teslimatta bekletildi. Durumu kargo firması ve Mavi müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen günlerce oyalandım. H...