5
Çözüldü
7 Kasım 2023 19:30119
"Süreç içerisinde daha çok bilgilendirme yapmış olsaydınız bu şikayeti açmaya gerek kalmazdı. Teşekkürler..."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet
Doğrulanmış
Eylül 2012'den beri üye
Şikayetleri
1
Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşır Yırtma Sorunu
Bosch WAT24480TR/13 Model garantisi bitmiş ve hiçbir sorun çıkarmayan çamaşır makinem çamaşırları aniden yırtmaya başlad...ı. 08.09.2023'te servis çağırarak kazanda tırnağıma bile zor gelen bir çapak tespit edildi ve kazan değişimi gerektiği söylendi. Servis personeline bunun sorunu kesin çözüp çözmeye
Yorumları
1
Bosch WGA142X2TR Çamaşır Makinesi İle İlgili Ayıplı Mal Değişim Talebi
Sayın Yetkili, 13 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Bosch WGA142X2TR model 1200 devir, 9 kg kapasiteli çamaşır makinem... ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Çamaşır makinem ara ara çamaşırlarda yakma ve yırtma yapmaktadır. Sorun hakkında fms Bosch yetkili servisine başvurduğumda, servis formund
Ahmet
3 Eylül 2024 15:038.124
Merhaba, Geçmiş olsun dileklerimi sunuyorum. Ben de benzer bir sorun yaşadım. Bosch'tan Hale Hanım, sorunun makineden kaynaklanmadığını söyledi ve ücretli olarak kazan ile amortisör değişimi yapıldı, ancak sorun devam etti. Genel Merkezden bir yetkili inceleme yaptı ve bu yırtılmaların makine dışında oluşmasının imkansız olduğunu belirtti. Sorunun, lastik conta ve tambur arasına sıkışma sonucu meydana geldiğini söyledi. İnceleme sonrası Bosch, yeni değiştirdikleri sıfır kazanda da çapak çıkması nedeniyle kazanı, amortisörleri ve lastik contayı ücretsiz olarak değiştirdi. Ön panel sacı da yenilendi. Bu sorunu sosyal medyada YouTube’da üç video ile paylaştım. Aynı sorunun bir ofiste tekrar yaşanması, problemin yaygın olduğunu gösteriyor. Şu an için sorun çözüldü. Bosch’un, olayın sorumluluğunu üstlenerek bu sorunu çözmesini bekliyorum. Saygılarımla,
1
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor Ve Servis Ücreti Sorunu
Yeni aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, bütün kıyafetleri deldi. Bu, bir ay kadar sürede farklı kıyafetlerde de oldu.... Servis çağırdım, kullanım hatası dediler. Üstüne de garanti süresi dolmadığı halde 550 TL servis ücreti istediler. Vermedim, hiçbir çözüm bulmadıkları gibi üstüne para istediler.
+1
Ahmet
16 Ekim 2024 09:301.804
Kullanıcı hatası değil maalesef. Dün akşam yine beyazları yıkadım. Çocuğun 3-4 tişörtünü delmiş benim Lacoste poloyu 3-4 yerinden delmiş. Makineden çok kıyafet parası gitti. Bir t-shirt olmuş 3-4 bin lira. Servise de mana bulamıyorum. 1 kez ücretli 2 kez ücretsiz kazan değişti. 2 kez amortisörler değişti. Son geldiklerinde rezistansı değiştirdim ücreti ile. Kısaca 3 kez kazan 2 kez amortisör 1 kez conta 1 kez ön sac panel 1 kez rezistans değişti. Makine motor hariç sıfırlandı resmen. Hala yırtıyor. Hala yırtıyor.
Destekledikleri
Bosch Çamaşır Makinesi İle Yaşadığım Sorunlar
Bosch çamaşır makinesi almıştım. Makine en başından beri sıkıntılıydı, çamaşırlarımı delik delik yaptı. Sürekli servis g...eliyor. Makinede bir şey yok diyor. Konu ile ilgili firma muhatap bulamadım. Dünyaca ünlü Bosch firmasının ürününün arkasında durmuyor.
1
Bosch WGA142X2TR Çamaşır Makinesi İle İlgili Ayıplı Mal Değişim Talebi
Sayın Yetkili, 13 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Bosch WGA142X2TR model 1200 devir, 9 kg kapasiteli çamaşır makinem... ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Çamaşır makinem ara ara çamaşırlarda yakma ve yırtma yapmaktadır. Sorun hakkında fms Bosch yetkili servisine başvurduğumda, servis formund