to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattımda tanımlı olan tarifeden çok yüksek ücretler ödemek zorunda... kalıyorum. Eski tarifeme göre şu anki ücretler bana kesinlikle makul gelmiyor ve bütçemi zorluyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yine yüksek ücretli tarifeler
Vodafone Red faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeden faturadan faturasıza geçiş işlemi yapılmış. Bu durum 2 gündür dev...am ediyor ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana daha yüksek tarifeler önerildi ve çözüm sunulmadı.
Faturam yüksek geliyor. Şebeke kötü çekiyor, memnun değilim. Yıllardır kullandığım hat için hep yüksek tarifeler çıkıyor.... Eskiden çok memnundum. Şimdi ise sadece yüksek tarifeler ve şebeke problemi yaşıyorum, bunun çözülmesini istiyorum. Artık böyle devam edemez.
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fatura ücretinin yüksek olmasına rağmen... kabul ettim ve onay verdim. 24 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ faturalıya geçmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bana Vodafone bayisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor.