Vaatlerin Ardında Bırakılan Müşteri
Ürünü kabul ettirene kadar şöyle yaparız böyle yaparız kampanya yaparız deyip sonra ortada bırakmaları. Üstüne bunu anla...tmama rağmen düzgün bir çözüm bulup ya da düzgün bir kampanya yapıp benim gönlümü almamaları. Ne olursa olsun müşterinize yalan söyleyip ona vaatlerde bulunup daha sonra hiç birini...
TurkNet Pişmanlığı! Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TurkNet'e abone oldum. Abone olmadan önce hemen ulaşabiliyorduk, şimdi bizi sadece sesli yanıtla konuşturuyorlar. Müşter...i hizmetleri ile konuşmak lüks olmuş. Kesinlikle aradığımızda hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Sürekli ona bas, buna bas ama karşımıza muhatap olacak bir insan yok.
Turkcell İnternet Servisi Hüsranı: Yardım Beklerken
Superonline'ın hizmet kalitesi konusunda mağdur oldum. Destek için ücret talep edilmesine rağmen, sorunlarım çözülmedi. ...'Biz buradan göremiyoruz' cevabı aldım ve yardım ekibi yönlendirilmiyor. İnternetim iyi durumdayken bile, gereksiz yere ücret ödeyerek kontrol ettirmek istemiyorum. Hizmetten hiç m...