to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'te mevcut bulunan aboneliğimi ikamet değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Saha ekipleri günler sonra ...gelip telefon bağlantısını kurdu. İnternet bağlantısı ile ilgili oluşan arıza kaynaklı durum için randevu oluşturulduğunu ve bana gün belirtilerek gün içerisinde gelinebileceği söy
Turkcell Superonline internet aboneliğinde bulundum. Saha ekipleri fiber bağlantısının olması için kutu takılması gerekt...iğini söylediler. 19 Haziran günü kutu takılım işlemi ve abonelik işlemi tamamlanacağını söylediler. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Kimi işlemin iptal edildiğini kimi ku
TurkNet kurulum sorunu. TurkNet adresime gelip kurulum yapmıyor! Önce ben başvuru yaptıktan sonraki gün, herhangi bir ra...ndevu oluşturmadan adrese geliniyor. Ben evde olmayınca yarın sabah gelelim diyorlar. Ben de tamam yarın sabah gelin diyorum. Yarın oluyor, öğlen ikide beni arıyorlar, pazartesi g
TurkNet'ten 17 Haziran'da internet başvurusunda bulundum. Belge onaylatması için kurye geleceğini söylediler. Kuryeden e...n erken alabildiğim başvuru 1 hafta sonrasıydı. O yüzden 24 Haziran'a randevu aldım. 24 Haziran'da kuryeyi kontrol ettim. Randevu 22sinde gözüküyordu. TurkNet'i aradım 24ünde gelec
Bağlattığımdan beri bir kere bile sorunsuz çalışmadı sürekli kesiliyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Böyle iş ahlak...ına sahip olmayan bir firma ile daha önce karşılaşmamıştım! Her ay düzenli ödeme alıyorlar ancak taahhüt ettikleri hizmeti asla sağlamıyorlar.
Profesyonel hizmet diyorlar, başvuru yapıyorsun randevu için arayıp 9.30-12.30 uygun diyorsun akşama kadar gelen giden a...rayan yok, sen arayıp soruyorsun taşeron bağlayacak bizlik bir şey yok diyorlar e mail attık ertesi gün kesin diyorlar ertesi gün akşam arayıp ekiplerimiz bölgeden ayrıldı. Yarın k
Yaklaşık 20 gündür internetim yok. Bu konu ile alakalı destek kaydı oluşturmama rağmen TurkNet devamlı bugün yarın ekip ...göndereceğiz diyorlar falan ama sonuç odaklı değiller. Bir arızanın çözümü bu kadar uzun sürmemeli kurumsallık bunu gerektirir. İlla insanlar yeni servis sağlayıcı arayışına mı gir
Internetimi kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Aynı şeyleri tekrar tekrar söylüyorlar ve sorunum...la ilgilenmiyorlar. 13 gündür internetim çalışmıyor ve evime bağlattığım zaman sorun yaşarsam 3-4 hafta beklemem gerekiyor. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor.
TurkNet'ten 17 Haziran'da internet başvurusunda bulundum. Belge onaylatması için kurye geleceğini söylediler. Kuryeden e...n erken alabildiğim başvuru 1 hafta sonrasıydı. O yüzden 24 Haziran'a randevu aldım. 24 Haziran'da kuryeyi kontrol ettim. Randevu 22sinde gözüküyordu. TurkNet'i aradım 24ünde gelec
Bağlattığımdan beri bir kere bile sorunsuz çalışmadı sürekli kesiliyor. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Böyle iş ahlak...ına sahip olmayan bir firma ile daha önce karşılaşmamıştım! Her ay düzenli ödeme alıyorlar ancak taahhüt ettikleri hizmeti asla sağlamıyorlar.
Profesyonel hizmet diyorlar, başvuru yapıyorsun randevu için arayıp 9.30-12.30 uygun diyorsun akşama kadar gelen giden a...rayan yok, sen arayıp soruyorsun taşeron bağlayacak bizlik bir şey yok diyorlar e mail attık ertesi gün kesin diyorlar ertesi gün akşam arayıp ekiplerimiz bölgeden ayrıldı. Yarın k
