Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir Taşıma Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik Ücretimin İadesi Reddedildi

profile
31 Ocak 22:29
43

3 Kasım’da o Ütopya Gaziosmanpaşa şubesinden 6 aylık üyelik satın aldım. Daha sonra şehir değiştirmek zorunda kaldığım için, Aralık ayının üçüncü haftası civarında şubeye giderek üyeliğimin iptal edilmesini ve kullanmadığım kalan ayların ücretinin iadesini talep ettim.

Şubedeki görevli, bana cayma hakkımın sadece 14 gün olduğunu, bu süre geçtiği için iptal ya da iade yapılamayacağını söyledi. Üyeliğimin hâlâ açık olduğunu, artık kullanamayacağımı ve buna rağmen ödediğim ücretin kalan kısmının tarafıma iade edilmediğini özellikle belirtmek isterim. Ayrıca yetkilerinin olmadığını, istersem içeri girip üyeliğimi kendim satabileceğimi söylemeleri de çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı.

Bu marka hakkında Şikayetvar üzerinden yaptığım bu ikinci başvurum olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zamanım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda ve kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.

Şehir değişikliği nedeniyle hizmetten fiilen yararlanamayacağım için, kullanmadığım süreye ait tutarın tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 00:26
80

Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
16 Ekim 2024 20:05
1.608
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali!

profile
09 Aralık 2025 22:57
2.241

Utopia Studio Üyeliğimi Sonlandırmıyor

profile
08 Kasım 2023 17:33
2.640
1
Cankat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Üyelik Yönlendirmesi ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
04 Ekim 2024 10:06
1.527
Benzer Şikayet Yaz