Koçtaş Ustabilir Üyeliğinde Sürekli Yanıltıcı İş Bildirimleri Ve Çözüm Talebi

Koçtaş Ustabilir uygulamasına geçen sene usta olarak ücretli üyelik yaptırdım. O günden beri neredeyse her gün telefonuma “iş var” şeklinde bildirim geliyor, ancak uygulamaya girdiğimde hiçbir iş görünmüyor. Sürekli iş varmış gibi bildirim alıp, uygulamaya girdiğimde boş ekranla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır aynı şekilde devam ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, beni mağazaya yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise mağaza tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve hiçbir şekilde net bir çözüm veya açıklama alamadım.

Ben Koçtaş’tan ödediğim üyeliğin karşılığını almak ve sistemi sağlıklı şekilde kullanmak istiyorum. Uygulamadaki bu yanlış veya hatalı bildirim sorununun giderilmesini, gerçekten iş olduğunda bildirim gelmesini ve sistemin ustalar için şeffaf, düzgün şekilde çalışacak hale getirilmesini talep ediyorum.