to read complaints and reviews, or file yours.Ustabilir Üyelik Silme Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Koçtaş Ustabilir uygulaması üzerinden oluşturduğum üyeliğimin silinmesini 7 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için 27 Mart 2026 tarihinde tekrar aradım, ancak üyelik kaydım hâlâ aktif görünüyor.
Yaklaşık bir aydır “inceleme” denilmesine rağmen ne somut bir işlem yapıldı ne de üyeliğimin neden silinmediğine dair tarafıma herhangi bir açıklama sunuldu. Bu belirsizlik ve sürecin uzaması beni rahatsız ediyor.
Ustabilir üyelik kaydımın, kişisel verilerimle birlikte, daha fazla gecikmeden derhal silinmesini ve gerekli işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Üyeliğimin silinmesini 7 Mart 2026'da talep ettim, ancak hiçbir gelişme yaşanmadı ve marka bana çok kötü bir yaklaşım sergiledi. Hâlâ aktif görünüyor ve sorunum çözülmedi.
