Usta Dönerci'de Buzsuz Limonata İsteğim Reddedildi Ve Saygısız Tutum

Bugün saat 20:20 sularında Usta Dönerci'den iki adet çilekli limonata sipariş ettim ve özellikle buzsuz olmasını rica ettim. Buna rağmen vardiya amiri olduğunu söyleyen, ismi z ile başlayan sarı saçlı kadın çalışan, “Ben bardağa ağzına kadar buz koymak zorundayım” diyerek talebimi dikkate almadı ve bardakları buzla doldurup limonatayı adeta damlatarak verdi. Sonuç olarak 100 TL ödeyip neredeyse buz satın almış oldum.

Hem müşterinin talebine saygı gösterilmemesi hem de kullanılan üslup ve yaklaşım nedeniyle kendimi değersiz hissettim. Personelin davranışı ve ürün sunumu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.