Limonata Siparişinde Aşırı Buz Ve İsteklerimin Göz Ardı Edilmesi

09.08.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Meydan AVM’deki Usta Dönerci şubesinden limonata almak istedim. Limonatayı istediğimde bardağı neredeyse tamamen buzla doldurdular. Bu kadar buz istemediğimi, daha az buz konulmasını rica etmeme rağmen buzun bir kısmını bile boşaltmadılar ve bunun normal olduğunu söylediler.
Ben bu kadar buz koyulmasının sebebini ve özellikle belirtmeme rağmen neden daha az buz konulmadığını öğrenmek istiyorum. Müşterinin açıkça ifade ettiği talebe rağmen neden standarttan bir miktar dahi esneme yapılmadığını ve bu yaklaşımın işletme politikası mı yoksa personelin kendi tutumu mu olduğunu Usta Dönerci tarafından açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri














