to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:33’te Pendorya AVM’deki Ista Dönerci şubesinden toplam 1200 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Fakat tarafıma verilen ürünler soğuk şekilde geldi.
Durumu kasaya ve personele ilettiğimde yalnızca ürünün patates kısmı değiştirildi, diğer ürünler yine soğuk kaldı ve genel olarak bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine ürünleri orada bırakarak yemeden çıktım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 16.01 sularında Hilltown AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden iki kişilik et dürüm menü siparişi verdim. Patates ve içecekleri büyük boy seçtim ve toplamda 650 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Servis edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Dürümün içinde “çıtır ...
15.09.2025 tarihinde İstanbul İstiklal AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet İskender siparişi verdik (biri 120 gr, diğeri 150 gr). Toplamda 685 TL ödeme yaptık. Ancak gelen ürünler hem soğuktu hem de lezzet olarak oldukça kötüydü. Ürünlerin hazır ve kalitesiz olduğu izlenimini edindik, hi...
25.02.2026 tarihinde saat 14.26’da Usta Dönerci Vega AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Kısa sürede teslim alacağıma güvenerek restorana gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş iptali yaşanmasına rağmen ...
10 Aralık saat 13.00 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişi almaya tam zamanında gitmeme rağmen yemek buz gibi, adeta donmuş haldeydi. Üzerindeki tereyağı bile donmuştu ve yemek tamamen lezzetsizdi, bu nedenle yiyemedim....
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde hayatımın en kötü döner deneyimini yaşadım. Sipariş verdiğimiz dönerler resmen bozuk gibi kokuyordu, ekmek parçalanıyor, dağılacak gibi oluyordu ve sanki en az iki gün önceden kalmış bir ürünü ısıtıp önümüze koymuşla...
Yorumlar