Sızan İçecekler, Patlayan Poşet Ve Çalışanların Soğuk Tavrı

Dün akşam saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket servis alarak çıkmak üzereydik. Siparişimizi aldığımızda özellikle poşet konusunda, tutulacak bir poşete konulup konulmadığını sorduk; çalışanlar da bu şekilde paket verdiklerini söyleyerek içecekleri tek kapaklı karton bardaklarla, tutma yeri bile olmayan karton poşetin içine koydular.
Merdivenlerden tam inmeden içeceklerin sızdığını fark ettik. Açıp baktığımızda içeceklerin kapağının tam kapanmadığını, yamulduğunu ve poşetin içinin içecekle dolduğunu gördük. AVM’den daha çıkmadan, Migros’un önünde karton poşet dayanamayarak patladı ve aldığımız tüm yiyecekler AVM’nin ortasına saçıldı. Bu süreçte çalışanların genel tavrı da zaten ilgisiz ve soğuktu.
Giden paradan ya da yere saçılan yiyecekten çok, orayı temizlemek zorunda kalan görevlilere karşı mahcup oldum; istemeden de olsa bir ihmal yüzünden insanları uğraştırmış olduk. Paketleme konusunda daha özenli olunmasını, özellikle içeceklerin kapaklarının düzgün kapatılmasını ve taşıma için uygun poşet kullanılmasını gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri



















