Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sızan İçecekler, Patlayan Poşet Ve Çalışanların Soğuk Tavrı

Kübra
21 Ocak 12:12256

Dün akşam saat 20.30 civarında Ankara Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket servis alarak çıkmak üzereydik. Siparişimizi aldığımızda özellikle poşet konusunda, tutulacak bir poşete konulup konulmadığını sorduk; çalışanlar da bu şekilde paket verdiklerini söyleyerek içecekleri tek kapaklı karton bardaklarla, tutma yeri bile olmayan karton poşetin içine koydular.

Merdivenlerden tam inmeden içeceklerin sızdığını fark ettik. Açıp baktığımızda içeceklerin kapağının tam kapanmadığını, yamulduğunu ve poşetin içinin içecekle dolduğunu gördük. AVM’den daha çıkmadan, Migros’un önünde karton poşet dayanamayarak patladı ve aldığımız tüm yiyecekler AVM’nin ortasına saçıldı. Bu süreçte çalışanların genel tavrı da zaten ilgisiz ve soğuktu.

Giden paradan ya da yere saçılan yiyecekten çok, orayı temizlemek zorunda kalan görevlilere karşı mahcup oldum; istemeden de olsa bir ihmal yüzünden insanları uğraştırmış olduk. Paketleme konusunda daha özenli olunmasını, özellikle içeceklerin kapaklarının düzgün kapatılmasını ve taşıma için uygun poşet kullanılmasını gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 16:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Hataları Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Berfin
21 Aralık 2025 15:52457

21 Aralık Pazar günü saat 15.00 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesine yemek yemeye gittim. Si...

Sipariş Hataları Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!

Şeyma
16 Haziran 2025 15:13791

Adınız Usta Dönerci, fakat döneriniz bile taze döner değil, dondurulmuş gıda olarak temin ediliyormuş. Bizzat Ankara For...

Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!
Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!
Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!
Usta Dönerci Taze Olmayan Ve Kokulu Tavuk Nedeniyle Sağlık Endişesi!
2 Destek
1

Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu

İrem
2 Ekim 2025 19:43427

2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Usta Dönerci şubesinde restoranda iki farklı sipariş verdik (fiş numaraları: ...

Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu
Usta Dönerci'de Beklentinin Altında Ürün Kalitesi Ve Sunumu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Dürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Usta Dönerci DürümüHiç Lezzetli Değildi!

Profil fotoğrafı
Semiha
Usta Dönerci Tavuk Döner Almam Asla

Usta Dönerci TavukDöner Almam Asla

Profil fotoğrafı
Gülhan
Usta Dönerci Siparişimin Hali!

Usta DönerciSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
Bulut
Usta Dönerci Böyle Bir Şey Olmaz

Usta Dönerci BöyleBir Şey Olmaz

Profil fotoğrafı
Yagmur
Usta Dönerci Yemeğimden Salyangoz Çıktı

Usta DönerciYemeğimden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Kocaeli Outlet Usta Dönerci İskenderin Hali!

Kocaeli Outlet UstaDönerci İskenderin Hali!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular