to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesinden paket olarak ürün aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda tüm ürünlerin birbirine karıştığını, görüntü ve sunumun son derece kötü olduğunu gördüm.
440 TL ödediğim bir siparişin bu kadar özensiz hazırlanmış ve paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Olay bugün yaşandığı için henüz şube ile görüşme yapmadım ancak bu şekilde bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinden eşimle birlikte iki menü aldık ve toplamda 710 TL ödeme yaptık. Ancak, servis edilen gobit ekmeği ve lavaşın bayat olması ve ürünlerin kötü kokması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Şu an bu durumu yaşamaktay...
Merhabalar, Eskişehir Vega Outlet AVM'de bulunan Usta Dönerciye 09.02. 2024 tarihinde geldik ve siparişimizi oluşturduk. Ekmekler ısıtılmamış, dönerden bir sürü sert beyaz plastikler çıktı. Çorbanın yanına ekmeği zoraki aldık ve patatesler resmen çiğ. Ve çalışanların bir dövmediği kaldı maalesef. Da...
14.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'deki Usta Dönerci şubesinden ikili doyuran menü siparişi verdim. Ek ürün almak istemediğim için satış görevlisinin tavır aldığını ve bana karşı olumsuz bir tutum sergilediğini fark ettim. Bıçak ve ıslak mendil istediğimde ise diğer çalışan önce vermek üzereyke...
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram 1032’ydi. Dönerin içindeki tavuklar yeterince pişmemişti ve ekmeğin içindeki etler adeta lastik gibiydi, bu durumdan oldukça tiksindim. Ayrıca, döne...
Usta Döner Eskişehir Vega AVM şubesinde uzun zamandır devam eden bir ödeme sorunu yaşıyorum. Paye kart (Paycell) anlaşmalı firma listesinde bu şube yer aldığı için defalarca burada alışveriş yapmak istedim. Ancak her seferinde, "Paye karttan ödeme alamıyoruz" denilerek mağdur ediliyorum. Son olarak ...
Yorumlar