Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Çift Çekim Ve Aylık Abonelik Sorunu

profile
Tuncay
22 Nisan 21:49
377

29 Nisan’da use. Ai/TR sitesinden yapay zeka hizmeti almak için önce günlük kullanım hakkı satın aldım ve kartımdan 22,89 TL çekildi. Ardından “hakkınız bitti” uyarısı geldi ve yine 22,89 TL daha çekildi, bu ikinci günlük çekimden kesinlikle haberim yoktu. Daha sonra bu sorunu yaşamamak için aylık abonelik aldım ve kartımdan 1.350,32 TL daha çekildi. Ertesi gün tekrar “günlük kullanım hakkınız doldu” uyarısı ile karşılaştım.

Toplamda kartımdan 1.396,10 TL çekilmiş durumda. Hem haberim olmadan yapılan ikinci günlük çekim hem de aylık abonelik almama rağmen ertesi gün kullanım hakkımın tükenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca site üzerinden yardım alabileceğim bir telefon numarası, canlı destek veya net bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi bu siteye girdiğim için güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Tüm bu nedenlerle, kartımdan çekilen 1.396,10 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür habersiz ve kullanıcıyı yanıltan işlemlerin sonlandırılmasını ve iletişim kanallarının açık, ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.

habersiz-cift-cekim-ve-aylik-abonelik-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Üyelikte Hizmet Verilmedi, Üst Sürüm Satın Almaya Zorlandım

profile
Mehmgnh
14 Nisan 23:18
608

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Otomatik Yenilemeyi İptal Etme Talebi

profile
Berze
15 Nisan 23:14
549

İptal Edilen Hesabımda Tekrarlanan Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Çağla
16 Nisan 16:27
711

Abonelik Ücreti Ödedim Ama Günlük Kullanım Sınırı Engeli

profile
18 Nisan 06:53
512
Benzer Şikayet Yaz