Abonelik Ücreti Ödedim Ama Günlük Kullanım Sınırı Engeli

Use. Ai platformunda deneme süresi sonrasında ücretli aboneliğe devam ettiğim için kartımdan yaklaşık 30 dolar çekildi. İptali zamanında yapmadığımı kabul ediyorum, iade politikaları gereği ücret iadesi olmadığını da anlıyorum. Ancak tarafıma gönderilen e-postada, “Bu ayı ödediniz, en azından kullanın” anlamına gelen bir ifade ile, ödediğim süre boyunca hizmetten sorunsuz yararlanabileceğim yönünde bir beklenti oluşturuldu.

Buna rağmen, sistemi kullanmaya devam ederken “günlük kullanım sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Yani hem iade alamıyorum hem de ödediğim aboneliğin vaat edilen kullanımını sağlayamıyorum.

Ödemesini yapmış olduğum bu abonelik için, gün içinde tekrar tekrar “günlük sınır” engeline takılmadan, kesintisiz ve vaat edildiği şekilde hizmeti kullanmak istiyorum. Aksi durumda, kullanılmayan/engellenen kısım için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.