Uygulamada Tedarik Edilemiyor Deyerek İptal Edilen Gömlek İçin Açıklama Ve Telafi Talebi

U. S. Polo Assn. Uygulamasından toplam 11 üründen oluşan, 5.719,61 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içindeki “Erkek Beyaz Uzun Kollu Basic Gömlek” ürününü 592 TL’ye satın almıştım. Daha sonra bu ürün için “tedarik edilemiyor” denilerek tek taraflı iptal edildi.

Ancak uygulamada aynı ürünün m bedeni hâlâ satışta görünüyor ve fiyatı 1.599–1.999 TL seviyelerine yükselmiş durumda. Yani ürün aslında var, yalnızca benim daha uygun fiyata yaptığım alışveriş iptal edilmiş oluyor.

İptal edilen ürünümün, sipariş verdiğim tarihte ödediğim 592 TL’lik fiyattan yeniden gönderilmesini veya aksi durumda açık ve tatmin edici bir açıklama ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.