U. S. Polo Assn. Personel Davranışı Ve Defolu Ürün

Ben sizden sürekli ürün alan bir müşterinizim telefon numaralarımdan da kontrol edebilirsiniz. En son Rize mağazanızdan Polo marka hırka ve kadife pantolon aldım. Ürünleri eve getirip giydiğimde pantolonda deformeler olduğunu fark ettim orduda da oturduğum için de bir hafta sonra iş seyahatinde Rize mağazanıza geri götürdüm. Orada iade de buluna bayan arkadaşın hal ve hareketlerinden çok rahatsız oldum.
Ürün giyildiği için yüzümüze bakmaya bile tenezzül etmeden firmaya gönderilecek onlar ne karar verirse size mesaj olarak gelir dedi. Bende özel sektörde çalışıyorum. Müşteri memnuniyeti çok önemli, sizin için önemli değil mi?
Ben şu anda parasını ödeyip iki gün giyemediğim ürünü iki haftadır bekliyorum. Ürünü siz değil de firma inceleyecekse bundan sonra sizden niye alayım?
Kesinlikle bu durumdan çok rahatsız oldum, sizden alışveriş yapmayı da düşünmüyorum. Bundan sonraki süreçte de çevrem ve arkadaşlarımı da bu konuda uyaracağım. Mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.