Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

07 Kasım 21:27
223

28 Ekim’de U. S Polo’nun online mağazasından verdiğim u30643253115645 numaralı siparişimde, toplam 11 ürün sipariş etmeme rağmen üç ürünüm eksik gönderildi. 03 Kasım Pazartesi günü kargo tarafıma ulaştı ancak erkek çocuk kahverengi kanvas pantolon, kız çocuk fuşya bisiklet yaka basic sweatshirt ve erkek çocuk indigo basic bisiklet yaka sweatshirt ürünleri teslim edilmedi.

Siparişim teslim edildiği andan itibaren müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Benden kargo poşetinin görselini istediler, gönderdim. Her arayışımda 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak süre geçtiği halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, kargo poşetinin ağırlığının eksiksiz ve tam olduğunu söylediler. Paketi ilk açan kişi olarak, poşette herhangi bir sorun yoktu ve eksik ürünler kesinlikle bana ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 10.582,60 TL olup, eksik ürünlerin bedelleri de oldukça yüksek.

U. S Polo’dan, eksik gönderilen bu üç ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyadan Aldığım Ürün İptal Edildi, Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışa Sunuldu

Buğra
30 Ekim 14:20
373
kampanyadan-aldigim-urun-iptal-edildi-daha-yuksek-fiyata-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg

Reyhan
02 Eylül 2023 14:54
1.001

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Özlem
16 Ağustos 16:21
524
1
Abdülkerim sonuçtan hiç memnun değil

Abdülkerim
09 Eylül 2024 16:07
325
U.S. Polo Assn. Eksik Gönderilen Ürün Ve Ürünler
U.S. Polo Assn. Eksik Gönderilen Ürün Ve Ürünler
U.S. Polo Assn. Eksik Gönderilen Ürün Ve Ürünler

İade Edilmeyen Ürün Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Öykü
12 Ağustos 20:18
355
Benzer Şikayet Yaz