to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde FLO Çubuk şubesinden 2.500 TL ödeyerek u. S. Polo Assn. Marka, 8684710729288 barkodlu, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kadar kullandıktan sonra tabanda kırılma, üst kısımda ise çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması üzerine ürünü FLO mağazasına inceleme için teslim ettim.
İnceleme sonucunda tarafıma “üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir kusur bulunamadığı, bu nedenle ürün için değişim, onarım ya da iade işlemi yapılmayacağı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesine rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen üzerime bırakılmasını asla kabul etmiyorum.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hem de mağaza ve marka tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünümün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim ya da ücret iadesi işlemlerimin yapılmasını, aksi halde FLO’yu ilgili tüm evrak ve mesajlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
15.02.2026 tarihinde Kayseri Düvenönü’indeki FLO mağazasından kızım için u. S. Polo assn. Marka bayan spor ayakkabısı satın aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece okula giderken, günlük kullanım için giydi. Buna rağmen yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ayakkabının tabanında oyuklar oluştu, üst kısmında d...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki FLO mağazasından 40220071610512400027 numaralı alışverişim kapsamında u. S. Polo Assn. Marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 60 gün içerisinde her iki tekinde de sayada yırtılma ve çoraplık kısmında belirgin aşınma meydana geldi...
15/04/2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Markalı bir ayakkabı satın aldım, ürün 3 gün sonra tarafıma teslim edildi ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giymeme rağmen, aynı gün içerisinde ayakkabının deri kısmında kırılmalar ve izler oluştu....
17 Mart’ta FLO mobil uygulamasından satın aldığım u. S. Polo Assn. Kadın spor ayakkabıyı teslim aldım ve bayramdan sonra sadece günlük kullanım için giymeye başladım. Çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. 11 Nisan’da ürünü mağazaya götürdüm, m...
FLO’nun online mağazasından us Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan, yaklaşık 3 ay normal kullanım sonucunda ayakkabının önü açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine FLO mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ayakkabıyı incelediklerini, fakat üretim kay...
Yorumlar