Etiket Sorunu Yüzünden İade Reddedildi, Mağdur Oldum



Aydınlı grup
us. Polo. Assn
markasın dan internet üzerin den eşofman altı satın aldım. Ürün etiketi üzerinde küçük bir düğüm vardı önemsemedim. Başka neden ile iade talep ettim ürünü iade gönderdim. Etiketi sebebi ile iade alamayız dediler. Geri gönderdiler. İkinci inceleme talebim reddedildi. Ürünün hiç kullanılmamış olduğu çok net bellidir. Sorunumun çözülmesini istediğimi aksi halde Tüketici Mahkemesi ile çözme yoluna gideceğimi bildirdim. Sorunum çözülmedi. Mağduriyet yaşadım. Aydınlı grup ile artık alışveriş yapmayacağım. Üzgünüm.
Gelişme
Us Polo assn markasından online satış sitesinden almış olduğum eşofman altı etiketin de küçük düğümle geldi. Kıyafetin hiç giyilmediği etiketinin üzerinde olduğu net bellidir. İade ettiğim de tarafıma geri gönderildi sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ikinci defa inceleme istedim etiketi siz koparmışsınız deyip kabul etmediler. Sorunumu Tüketici Mahkemesi ile çözmeye çalışacağım. Çok sevdiğim Polo markasına veda edeceğim. Ummahan y***




















